Чебурашка уже целый год живёт в уютной квартире крокодила Гены. За это время ушастый друг заметно подрос, и в их дружбе начали появляться первые трещины: Чебурашка всё чаще стремится к независимости и балуется, а добряк Гена, как заботливый старший брат, пытается его урезонить. Всё обостряется, когда герои попадают на шикарный день рождения девочки Сони — и по неосторожности Чебурашка устраивает там настоящий переполох.
Не желая выслушивать очередные нотации, Чебурашка вместе с Соней и её братом Гришей втайне от всех сбегают в заснеженные горы. Впереди — ослепительные красоты и головокружительные, но полные риска приключения. А тем временем Гена и другие взрослые, обнаружив пропажу, бросаются в погоню. Чтобы вернуть маленьких путешественников домой, всем придётся не только преодолеть опасности, но и наконец услышать и понять друг друга.