Грейс с дочерью Энн и сыном Николасом укрываются в старинном особняке на отдаленном острове, ожидая окончания войны и возвращения мужа. Дети страдают редкой болезнью, делающей солнечный свет для них смертельно опасным, поэтому весь дом погружен в вечный полумрак. Появление трех новых слуг, призванных помочь в уединенной жизни, вносит в их существование строгий порядок: шторы всегда задернуты, а двери в комнатах должны запираться одна за другой, создавая безопасную цепь темноты.
Однако с приездом слуг в доме начинают происходить тревожные события. Закостенелый уклад нарушает таинственная сила, которая словно играет с обитателями, испытывая на прочность установленные правила. Постепенно становится ясно, что эта сущность не просто нарушает порядок — она преследует свою собственную, неведомую и пугающую цель, угрожая хрупкому миру семьи.